“Focus, samenhang en structuur zichtbaar maken”

Met het  NUP (Nationaal uitvoeringsprogramma dienstverlening en e-overheid) wil het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties focus, samenhang en structuur aanbrengen in de verbetering van de e-dienstverlening richting burgers en bedrijven. Het doel van e-overheid is dat overheden informatie snel en vlekkeloos kunnen uitwisselen, zodat de dienstverlening aan burgers beter wordt. Tappan Communicatie schreef en begeleidde de [...]

TNS-Nipo: Burger niet tevredener over (digitale) dienstverlening

De dienstverlening van de overheid als keten van organisaties krijgt momenteel van de burger wederom een 6,7 – geen significante afwijking van de voorgaande twee jaren. Digitale contacten worden niet echt populairder. Doelstelling De politieke doelstelling van de regering balkenende IV dat de overheidsdienstverlening minimaal een zeven moet scoren, is daarmee niet bereikt. Dat blijkt [...]

Bureaucratie houdt schoolleiders dagelijks bezig

Schoolleiders zijn veel tijd kwijt, omdat zij bij te veel instanties verantwoording moeten afleggen en daarbij ook nog vaak dezelfde vragen krijgen. Dat blijkt uit onderzoek van Actal, een adviescollege op het gebied van administratieve lasten, waarvan de resultaten dinsdag zijn gepubliceerd. Schoolleiders zijn verantwoording schuldig aan het schoolbestuur, de ouders, de gemeente, de Onderwijsinspectie [...]

Administratieve lasten CBS weer lager

In 2009 zijn de door het CBS veroorzaakte administratieve lasten bij het bedrijfsleven met 7% afgenomen. De netto lastendruk over 2009 is ten opzichte van 2008 met € 1,5 miljoen gedaald naar € 19,8 miljoen. Dat is minder dan 0,2% van de totale door de overheid veroorzaakte lastendruk. Het CBS streeft ernaar de lastendruk nog verder te verminderen. Dat [...]

1 2 3 4 5 6 7 »
keep looking »

  • RSS-feed

  • Categorieën

  • Archief