Wat nou als iets echt niet te uit te leggen is?

Door: Martin Damen In mijn werk voor Tappan kom ik veel over de vloer bij organisaties die wetten en regels moeten uitvoeren. Je denkt daarbij al snel aan overheid, maar ook banken en verzekeringsmaatschappijen hebben daar in bijna al hun werkzaamheden mee te maken. En dus ook in hun communicatie. Transparantie is daarbij het toverwoord. [...]

Consuwijzer lanceert Online shopScan

De komende vier weken voert ConsuWijzer campagne om consumenten te wijzen op hun rechten bij het kopen via internet. Zo heeft ConsuWijzer de Online ShopScan ontwikkeld. Consumenten kunnen een paar vragen beantwoorden over de webshop. Zo kunnen ze zich tijdens het webwinkelen een oordeel vormen over het bedrijf achter de webshop. De shopscan kan worden geopend in een [...]

T-mobile:”Dit is overmacht”

Maandag 28 maart was er een grootscheepse storing op het netwerk van t-mobile. Zo’n twee miljoen mensen in heel Nederland werden de dupe van problemen in de verbindingscentrale, tussen 14:00 en 23:30. Men kon niet bellen of gebeld worden en ook geen smsjes versturen en ontvangen. Volgens de woordvoerder van de telefoonprovider gaat het om [...]

Nma, Opta, en Consumentenautoriteit bundelen

Minister Verhagen maakte vorige week bekend dat het kabinet drie toezichthoudende instanties samen gaat voegen. Het gaat om de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa), de telecomwaakhond Opta en de Consumentenautoriteit. De fusie moet in 2013 klaar zijn. Volgens Verhagen past dit idee bij het streven van een kleinere, slagvaardige overheid. De bundeling moet een einde maken aan [...]

1 2 3 4 5 6 7 8 »
keep looking »

  • RSS-feed

  • Categorieën

  • Archief