TROS Radar belicht belangenverstrengeling verzekeringsbranche

Radar, het consumentenprogramma van de TROS, besteedt vanavond uitgebreid aandacht aan de schade-verzekeringsbranche en met name aan de rol en de positie van schadebureaus. In deze wereld zou vrijwel geen enkele onafhankelijkheid meer bestaan en daardoor zouden veel verzekerden een oneerlijke behandeling krijgen bij de afwikkeling van schades. Dit meldt het klachtenmeldpunt ‘Verzekeraarklachten’.nl, dat de kwestie [...]

Mijnpensioenoverzicht.nl in de prijzen

De website mijnpensioenoverzicht.nl, een samenwerking van de pensioenfondsen, pensioenverzekeraars en de SVB, is genomineerd voor de NPN-prijzen 2011. Eerder deze maand won deze site al het Gouden Schild in de categorie beste klantcommunicatie. De website mijnpensioenoverzicht.nl is sinds begin dit jaar in de lucht en biedt bezoekers een overzicht van hun opgebouwde pensioen. “We wisten [...]

Varieer de bouw van uw zinnen

Door: Herman Hiemstra Belangrijker nog dan de variatie in woorden, is de variatie in uw zinnen. Voorkom eentonigheid: breng altijd voldoende afwisseling aan in de lengte en de bouw van uw zinnen. De mogelijkheden op het gebied van afwisselende zinsbouw zijn ruimer dan u misschien denkt. Het palet omvat beduidend meer dan variatie in de [...]

Case: Vergoedingenoverzicht Zilveren Kruis Achmea

Door: Martin Damen Tappan Communicatie heeft een nieuw concept ontwikkeld voor het jaarlijkse vergoedingenoverzicht van Zilveren Kruis Achmea. Het vergoedingenoverzicht is een lijst van alle mogelijke behandelingen die al dan niet door de verschillende polissen gedekt worden. Intuïtief zoeken Met een nieuw overzicht wilde Zilveren Kruis de klanttevredenheid vergroten en het aantal telefoontjes met vragen [...]

1 2 »
keep looking »

  • RSS-feed

  • Categorieën

  • Archief