Verbond van Verzekeraars komt aantal kwaliteits- en gedragscodes overeen

Het Verbond van Verzekeraars is woensdag bij de jaarlijkse ledenvergadering een aantal kwaliteits- en gedragscodes overeengekomen, in het kader van het streven van de branche om het vertrouwen bij de consument te herstellen. Dat maakte de lobby-organisatie donderdag bekend. De verzekeraars hebben ook afgesproken dat ze de Gedragscode Verzekeraars uit 2002 gaan herzien. In de [...]

Keurmerk Klantgericht Verzekeren voor DELA

DELA heeft op 16 december het Keurmerk Klantgericht Verzekeren ontvangen. De uitvaartverzekeraar was al in het bezit van het Keurmerk Uitvaartzorg en het Privacy Waarborg. Het logo van de verzekeraar prijkte gisteren nog niet op de website keurmerkverzekeraars.nl. Met het behalen van dit keurmerk voldoet DELA aan de kwaliteitsnormen die het bestuur van Stichting toetsing [...]

Nieuwe klanten levensverzekeraar Robein opnieuw meest tevreden

Nieuwe klanten van Robein zijn ook in 2010 het meest tevreden over hun levensverzekeraar. De Haagse levensverzekeraar wordt door deze klantgroep met een 7,8 beoordeeld. Daarmee is Robein de best gewaardeerde levensverzekeraar in Nederland onder nieuwe klanten. Gemeten over alle klantgroepen scoort Robein een tweede plaats. Dit blijkt uit een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek van het Verbond [...]

Vertrouwen herwinnen

  Gisteren kregen minister Opstelten en ombudsman Brennikmeijer het rapport Zelf Vertrouwen aangeboden in het Vredespaleis. In het rapport staan 33 concrete adviezen voor publieke organisaties, zoals politie, rechtspraak, wetenschap, beleid en pensioenen. Het rapport is het resultaat van het onderzoek van de Nationale DenkTank. In 2010 heeft de DenkTank zich gebogen over de vraag hoe publieke organisaties weer meer vertrouwen kunnen krijgen [...]

« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 33 »
« go back — keep looking »

  • RSS-feed

  • Categorieën

  • Archief